VitexAI
Conversar sobre um processo
Operations Intelligence

Inteligência Operacional Integrada

Reúna dados de ERP, MES, documentos e regras de negócio em um fluxo único, que detecta desvios e leva a informação certa a quem precisa decidir.

Conversar sobre um processoVer como funciona
Tela ilustrativa
Operação · Planta SulOcorrências
Turno B
Tempo até a decisão
38 min
linha de base 1 dia útil
Ocorrências abertas
4
2 críticas
Decisões registradas
312
no trimestre
Fila
  • Forno 2 acima do limite de temperaturaCríticaTratamento térmico · há 14 min
  • Lote 7781 com dureza fora da especificaçãoCríticaQualidade · há 1 h
  • OP-1042 sem apontamento há 2 hAtençãoUsinagem · há 2 h
  • Consumo de gás 8% acima da médiaAtençãoUtilidades · há 3 h
Crítica · há 14 minForno 2 acima do limite de temperatura
MES
912 °C há 14 min; o limite de controle é 880 °C.
ERP
OP-1051 em processo, lotes 7790 a 7792, do pedido PV-3322 com entrega em 08/10.
Documento
IT-TT-04 rev. 7, item 3.2: acima de 900 °C, segregar o lote para ensaio de dureza.
Histórico
2 ocorrências iguais em 90 dias, as duas por falha no termopar.
RecomendaçãoSegregar os lotes 7790 a 7792 e abrir ordem de manutenção para o termopar do Forno 2.
Supervisor do turno B · escala para Qualidade em 30 min
Tela ilustrativa · dados fictícios. Cada implantação é desenhada sobre os dados e o processo do cliente.
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O problema

A informação para decidir está espalhada: parte no ERP, parte no MES, parte em documentos e planilhas, parte na experiência de quem opera. Cada decisão exige montar o quadro à mão, os desvios são percebidos tarde e a resposta depende de quem está de plantão.

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Para quem

  • Diretoria e gerência de operações
  • Coordenação de produção e de processos
  • Qualidade e conformidade
  • TI e dados, como parceiros de integração
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Decisões apoiadas

  • Como responder a um desvio de processo, prazo ou qualidade
  • Qual ocorrência priorizar entre várias abertas
  • Quais regras e documentos se aplicam a uma situação
  • Quando escalar uma decisão, e para quem
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Como funciona

  1. Passo 1ERP, MES, documentos e planilhas são conectados pela camada de integração, que mantém um modelo de dados comum.
  2. Passo 2Regras de negócio e limites de controle são configurados com a equipe de operações.
  3. Passo 3A camada de decisão cruza os dados, detecta desvios e monta o contexto de cada ocorrência.
  4. Passo 4A ocorrência chega a quem decide, com os dados, os documentos e as regras que se aplicam.
  5. Passo 5Decisões e resultados ficam registrados e alimentam a melhoria das regras.
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Dados necessários

  • Dados transacionais do ERP
  • Apontamentos e eventos do MES
  • Documentos de processo, especificações e procedimentos
  • Regras de negócio e limites de controle
  • Histórico de ocorrências e decisões, quando existir
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Integrações

  • ERP
  • MES
  • Repositórios de documentos
  • Bancos de dados
  • APIs
  • Planilhas

A integração passa pela Vitex Connect, a camada que lê os sistemas que a operação já usa. Como a tecnologia entra

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Entregáveis

  • Modelo de dados integrado entre os sistemas da operação
  • Regras de detecção de desvio configuradas
  • Fluxo de ocorrência com contexto, responsável e registro da decisão
  • Alertas para quem precisa agir
  • Painel de acompanhamento dos KPIs acordados
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KPIs acompanhados

  • Tempo para decisão
  • Trabalho manual
  • Desvios detectados
  • Tempo de resposta
  • Aderência operacional

Os KPIs são medidos antes da implantação e viram a linha de base contra a qual o resultado é comparado.

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Implantação

O diagnóstico escolhe um fluxo de decisão de alto impacto para começar, em vez de integrar tudo de uma vez. Tempo para decisão e trabalho manual nesse fluxo são medidos antes e viram a linha de base; os fluxos seguintes entram sobre a mesma integração.

  1. DiagnósticoEntender processo, decisão, dados e impacto.
  2. EscopoDefinir oferta, entregáveis, integrações e KPI.
  3. ImplantaçãoConfigurar capacidades e integrar sistemas.
  4. ValidaçãoValidar uso, resultado e aderência operacional.
  5. OperaçãoLicença, monitoramento e evolução.
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Modelo comercial

Implantação mais licença anual. A implantação cobre diagnóstico, configuração, integração e validação; a licença cobre o uso, o monitoramento dos modelos e a evolução da solução. O investimento é definido no escopo, depois do diagnóstico.

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Perguntas frequentes

Isso é um data lake?

Não. A integração existe para servir decisões definidas no escopo; um dado entra quando alguma decisão precisa dele.

Quanto esforço leva a integração?

Depende de quais sistemas participam e de como expõem os dados. O esforço é estimado no diagnóstico, antes do escopo.

Precisa trocar algum sistema?

Normalmente não. A solução trabalha sobre os sistemas que a operação já usa.

Onde já aplicamos